وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة