وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - الأثر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- المعرفة بنظم إدارة خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة
- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم اقتراحات لتطوير العمليات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة