وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الابتكار الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجابرية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
القدرات المطلوبة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
وظائف موظف خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف عمليات للعمل بشركة عقارية (مشرف عمليات) - مشرفون عمليات للعمل بشركة عقارية
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى