وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء بمسقط حديثة اليوم مقدمة من Helix Innovations بمسقط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مسقط

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

وظائف موظف خدمات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة