وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة العالمية عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد البيضاء الشمالية الشمالية.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة