وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم المسار الآمن عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع البليدة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة