وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة البلاد القديم.
اعلنت التفوق المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل بلطف ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة