وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للعمل في البكيرية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة