وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | البرلس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان اليسر لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في البرلس.نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.
لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.
سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التحليل- الصبر
- مهارات التواصل
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
وظائف مسئول خدمة العملاء بالبرلس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative