وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة البديع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر اليسر عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في البديع.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات


الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف خدمة عملاء بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء