وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف استقبال فندق في مدينة الإسكندرية.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل

المهام:

- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة