وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الجذور عن عرض مميز في تخصصات التجارة للانضمام إلى دور موظف كول سنتر ببلدة الإسكندرية.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة الطلبات
- توفير الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظفين كول سنتر بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة