وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الأحمدي لالقيادة المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة