وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التحدي إنها تحتاج لموظفين في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء بموقع أبو هامور.

ندور على محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة