وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12860 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد القيم الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الابداع.نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في ممثل خدمة العملاء في بلاد أبو المطامير.
نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.
نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.
إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
القدرات المطلوبة
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male