وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بآسفي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف موظف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة